Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Kauf von Gutscheinen

Stand / Version: voucher-2026-07

§ 1 Geltungsbereich, Vertragspartner

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für den Kauf von Wertgutscheinen, die über die Internetseite https://demo-echtasien.tasteclick.de angeboten werden.

(2) Vertragspartner und Aussteller der Gutscheine ist ausschließlich

echtasien (Demo), Alsterdorfer Straße 85, 22299 Hamburg, vertreten durch Max Mustermann, E-Mail: info@tasteclick.de, Telefon: +49 40 226 339 780 (nachfolgend „wir“, „uns“ oder „das Restaurant“).

(3) Die technische Bereitstellung des Online-Shops, der Zahlungsabwicklung und des Versands erfolgt über die Plattform Tasteclick. Tasteclick wird hierbei ausschließlich als technischer Dienstleister tätig und wird nicht Vertragspartner des Gutscheinkaufs. Sämtliche Rechte und Pflichten aus dem Gutscheinvertrag bestehen unmittelbar zwischen Ihnen und uns.

(4) Diese AGB gelten gegenüber Verbrauchern und Unternehmern. Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).

(5) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur dann und insoweit Vertragsbestandteil, als wir ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben.

(6) Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung dieser AGB. Sie können diese AGB jederzeit auf der vorgenannten Internetseite abrufen, speichern und ausdrucken.

§ 2 Leistungsbeschreibung

(1) Gegenstand des Vertrages ist der Verkauf von Wertgutscheinen. Ein Wertgutschein verbrieft ein Guthaben in Euro in Höhe des aufgedruckten Betrages, das nach Maßgabe von § 6 dieser AGB bei uns eingelöst werden kann.

(2) Der Gutscheinbetrag kann aus den im Shop angebotenen festen Wertstufen ausgewählt oder – soweit im Shop angeboten – innerhalb des dort genannten Rahmens (mindestens 10 EUR, höchstens 1000 EUR) frei gewählt werden.

(3) Der Wertgutschein wird nicht für eine konkret bezeichnete Einzelleistung ausgegeben, sondern kann für das gesamte Speisen- und Getränkeangebot an beiden Standorten (Winterhude & Blankenese) verwendet werden. Es handelt sich daher um einen Mehrzweckgutschein im Sinne des § 3 Abs. 15 des Umsatzsteuergesetzes (UStG); siehe hierzu § 5.

(4) Die Darstellung etwaiger Motive, Designs oder Beispielabbildungen im Shop dient ausschließlich der Gestaltung des Gutscheins und begründet keinen Anspruch auf eine bestimmte Sach- oder Dienstleistung.

§ 3 Zustandekommen des Vertrages

(1) Die Darstellung der Gutscheine im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebots (invitatio ad offerendum) dar.

(2) Durch Auswahl des Gutscheinbetrages, Eingabe der erforderlichen Daten und Anklicken der Schaltfläche zum Abschluss des Bestellvorgangs („zahlungspflichtig bestellen“ oder eine entsprechend eindeutig formulierte Schaltfläche) geben Sie ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages über den ausgewählten Gutschein ab.

(3) Der Eingang Ihrer Bestellung wird unverzüglich automatisiert per E-Mail bestätigt. Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Vertragsangebots dar.

(4) Der Vertrag kommt zustande, sobald wir Ihr Angebot annehmen. Die Annahme erfolgt durch Bereitstellung bzw. Übersendung des Gutscheins (in der Regel als Print@Home-PDF per E-Mail), spätestens jedoch mit der Belastung des Kaufpreises über den von Ihnen gewählten Zahlungsweg.

(5) Der Vertragstext wird von uns gespeichert und Ihnen nebst diesen AGB und der Widerrufsbelehrung in Textform (z. B. per E-Mail) übermittelt.

(6) Die Vertragssprache ist Deutsch.

§ 4 Preise und Zahlung

(1) Maßgeblich ist der jeweils zum Zeitpunkt der Bestellung im Shop angegebene Preis. Der Kaufpreis entspricht dem auf dem Gutschein verbrieften Guthabenbetrag.

(2) Die Auslieferung des Gutscheins als Print@Home-PDF per E-Mail ist kostenlos. Für eine etwaige zusätzlich gewählte physische Auslieferung (Abholung oder Postversand) können gesondert ausgewiesene Kosten anfallen; diese werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

(3) Die Zahlung wird über den Zahlungsdienstleister Mollie B.V., Keizersgracht 126, 1015 CW Amsterdam, Niederlande, abgewickelt. Welche Zahlungsarten im Einzelnen zur Verfügung stehen, wird Ihnen im Bestellvorgang angezeigt. Es gelten ergänzend die Nutzungs- und Datenschutzbestimmungen von Mollie.

(4) Der Kaufpreis ist mit Vertragsschluss sofort zur Zahlung fällig. Der Gutschein wird erst nach erfolgreichem Abschluss des Zahlungsvorgangs erstellt und ausgeliefert.

(5) Kommt eine über Mollie veranlasste Zahlung nach Auslieferung des Gutscheins nicht endgültig zustande, wird sie zurückgebucht oder erfolgreich angefochten (Rückbuchung/Chargeback), sind wir berechtigt, den betroffenen Gutschein zu sperren (§ 9 Abs. 4).

§ 5 Umsatzsteuerlicher Hinweis (Mehrzweckgutschein)

(1) Bei den angebotenen Wertgutscheinen handelt es sich um Mehrzweckgutscheine im Sinne des § 3 Abs. 15 UStG. Steht zum Zeitpunkt der Ausgabe des Gutscheins der Ort der späteren Leistung oder die für die Leistung geschuldete Umsatzsteuer noch nicht endgültig fest, gilt der Verkauf des Gutscheins selbst nicht als steuerbarer Umsatz.

(2) Die Umsatzsteuer entsteht erst mit der tatsächlichen Erbringung der Leistung, also bei Einlösung des Gutscheins. Aus diesem Grund wird auf dem Gutschein und in den Verkaufsunterlagen kein gesonderter Umsatzsteuerbetrag und kein Umsatzsteuersatz ausgewiesen. Eine zum Vorsteuerabzug berechtigende Rechnung über den Gutscheinkauf wird nicht erteilt.

§ 6 Einlösung, Teileinlösung, Restguthaben, keine Barauszahlung

(1) Der Wertgutschein kann ausschließlich bei uns – echtasien (Demo) – eingelöst werden und ist für das gesamte Speisen- und Getränkeangebot an beiden Standorten (Winterhude & Blankenese) verwendbar.

(2) Die Einlösung erfolgt durch Vorlage des Gutscheins (ausgedruckt oder digital) unter Angabe des aufgedruckten Gutscheincodes.

(3) Eine Teileinlösung ist möglich. Wird bei der Einlösung nicht das gesamte Guthaben verbraucht, bleibt das verbleibende Restguthaben auf dem Gutschein erhalten und kann im Rahmen der Gültigkeitsdauer (§ 7) für weitere Einlösungen verwendet werden.

(4) Eine Barauszahlung des Gutscheinwertes oder eines Restguthabens ist ausgeschlossen. Der Gutschein wird nicht verzinst.

(5) Jeder Gutschein ist mit einem einmaligen Gutscheincode versehen. Wir sind berechtigt, die Einlösung von der Vorlage eines gültigen Codes abhängig zu machen, und sind bei mehrfacher Vorlage desselben Codes nur zur Einlösung des noch vorhandenen Restguthabens verpflichtet.

(6) Der Gutschein kann nicht zum Erwerb weiterer Gutscheine verwendet werden.

§ 7 Gültigkeitsdauer

(1) Der Gutschein ist ab dem Tag der Ausstellung gültig.

(2) Das auf dem Gutschein verbriefte Guthaben verjährt – auch hinsichtlich eines Restguthabens – nach den gesetzlichen Vorschriften (§§ 195, 199 BGB) mit Ablauf von drei Jahren. Die Verjährungsfrist beginnt mit dem Schluss des Jahres, in dem der Gutschein ausgestellt wurde. Der Gutschein ist danach mindestens bis zum Ablauf des 3. Jahres nach dem Ende des Ausstellungsjahres einlösbar. Maßgeblich ist das auf dem Gutschein angegebene Gültigkeitsdatum.

(3) Eine über diese gesetzliche Frist hinausgehende Einlösung kann im Einzelfall aus Kulanz erfolgen; ein Anspruch hierauf besteht nach Ablauf der Gültigkeit nicht.

§ 8 Übertragbarkeit

(1) Der Gutschein ist nicht personengebunden und kann auf Dritte übertragen werden. Zur Einlösung ist berechtigt, wer den Gutschein unter Angabe des gültigen Codes vorlegt; wir sind nicht verpflichtet, die Berechtigung des Inhabers zu prüfen.

(2) Der gewerbliche Weiterverkauf des Gutscheins sowie jede missbräuchliche Verwendung, insbesondere die mehrfache Vervielfältigung zum Zwecke der Mehrfacheinlösung, sind untersagt.

§ 9 Verlust, Diebstahl, Missbrauch, Sperrung

(1) Der Gutschein ist sorgfältig aufzubewahren. Bei Verlust, Diebstahl, Beschädigung oder unleserlicher Darstellung besteht kein Anspruch auf Ersatz; ein verlorener oder gestohlener Gutschein wird grundsätzlich nicht ersetzt.

(2) Wir haften nicht für eine Einlösung des Gutscheins durch einen nicht berechtigten Inhaber, sofern uns kein Verschulden trifft.

(3) Bestehen konkrete Anhaltspunkte für eine missbräuchliche oder rechtswidrige Verwendung eines Gutscheins, sind wir berechtigt, den betroffenen Gutschein vorübergehend oder dauerhaft zu sperren.

(4) Wird der für einen Gutschein gezahlte Kaufpreis nach Auslieferung zurückgebucht oder die Zahlung erfolgreich angefochten (Rückbuchung/Chargeback) oder wird der Kaufpreis erstattet, ohne dass uns ein Widerruf nach § 10 zugegangen ist, sind wir berechtigt, den Gutschein zu sperren und ein noch nicht eingelöstes Guthaben zu entwerten. Ein bereits eingelöster Teilbetrag bleibt hiervon unberührt; einen hierdurch entstehenden Schaden können wir gegenüber dem Käufer geltend machen.

§ 10 Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung, die auch ein Muster-Widerrufsformular enthält und Ihnen vor Abgabe Ihrer Bestellung sowie mit der Bestellbestätigung zur Verfügung gestellt wird.

§ 11 Gewährleistung und Haftung

(1) Für Mängel des Gutscheins gelten die gesetzlichen Vorschriften.

(2) Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung beruhen, sowie für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen.

(3) Bei der leicht fahrlässigen Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen, ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen.

(4) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit wir einen Mangel arglistig verschwiegen oder eine Garantie übernommen haben, sowie für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz.

(5) Eine über die vorstehenden Regelungen hinausgehende Haftung ist ausgeschlossen.

§ 12 Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit dem Gutscheinkauf finden Sie in unserer gesonderten Datenschutzerklärung.

§ 13 Streitbeilegung

Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder bereit noch verpflichtet.

§ 14 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als hierdurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts des Verbrauchers gewährte Schutz nicht entzogen wird.

(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis der Sitz von echtasien (Demo). Dasselbe gilt, wenn der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat oder seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so wird hierdurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.